Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 février 2026
1. Responsable de traitement
AUTOMATCH – contact@auto-match.fr – +33 7 63 46 60 34.
Notre délégué interne répond à toute question RGPD à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
- Identité et contact : nom, prénom, entreprise, téléphone, e-mail, ville, préférences de contact.
- Données projet : budget, type de véhicule, réponses au quiz, messages transmis via les formulaires.
- Pièces justificatives optionnelles : documents légaux liés aux véhicules déposés.
- Données techniques : pages consultées, logs de connexion admin, adresses IP, user-agent.
3. Finalités & bases légales
- Répondre aux demandes d’accompagnement/vente (exécution précontractuelle).
- Suivre les dossiers clients, envoyer des propositions et planifier des rendez-vous (contrat).
- Améliorer l’expérience utilisateur et sécuriser la plateforme (intérêt légitime).
- Envoyer, avec votre consentement exprès, des communications commerciales ponctuelles.
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude).
4. Durées de conservation
- Leads inactifs : 24 mois après le dernier échange.
- Clients : durée de la relation + 5 ans (obligations civiles) et jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables.
- Logs techniques : 12 mois maximum.
- Documents contractuels liés aux ventes : durée légale applicable (6 ans).
- Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier clic.
5. Destinataires & sous-traitants
Accès strictement limité aux équipes internes habilitées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, tenus par des clauses de confidentialité :
- OVHcloud (hébergement et base de données dans l’UE) ;
- Mailgun ou équivalent pour l’envoi d’e-mails transactionnels ;
- Outils d’analytics et de suivi d’audience hébergés dans l’UE ou configurés en mode anonymisé.
Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties adéquates (clauses contractuelles types ou équivalent).
6. Vos droits
Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contact@auto-match.fr ou courrier postal (adresse communiquée sur simple demande).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Chiffrement TLS systématique, cloisonnement des environnements, sauvegardes chiffrées, contrôle d’accès strict et revue régulière des sous-traitants.
8. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour intégrer de nouveaux traitements. Date de dernière mise à jour : 13/11/2025.